Правила

Ограничения:

  1. Вход в состоянии алкогольного или наркотического опьянения запрещен.
  2. Лица до 14 лет допускаются в сопровождении, как минимум, одного взрослого.
  3. Приходите за 10-15 минут до начала игры.
  4. Администрация за оставленные в гардеробе вещи ответственности не несет.
  5. За поломанный реквизит администрация квеста имеет право взымать с клиента соответствующую поломанному оборудованию денежную компенсацию.
  6. Доплата за дополнительного игрока квесты в режиме "эскейп" составляет 1000 рублей.
  7. Доплата за дополнительного игрока квесты в режиме "перформанс" составляет 500 рублей.
  8. За игры с участием актеров/аниматоров, игры выходного дня, а так же за аренду банкетного зала мы взимаем предоплату в течение 3-х дней с момента бронирования, но не менее чем за 3 дня до игрового сеанса/мероприятия в банкетном зале. Если Вы своевременно не оговорили и не предоплатили участие актеров/аниматоров в игре или банкетном зале, мы не сможем предоставить их Вам в день игры. Предоплата за участие актеров/аниматоров/ведущих возврату не подлежит.
  9. Предоплата возвращается в полном размере в течении тридцати рабочих дней с момента обращения о возврате. И только если предупредили об отмене за три дня или ранее. В день игры возврат денежных средств невозможен.
  10. Время аренды столиков и банкетных залов, начинается СТРОГО по расписанию указанному на сайте Questopolia.ru. Просим вас заранее рассчитывать время и бронировать стол/банкетный зал, если планируете накрыть праздничный стол.

Подсказки от Квестополии:

1. Подсказка касается порядка предоплаты.

- При бронировании одного квеста или целой программы в пятницу, субботу и воскресенье необходима предоплата в размере 50% от общей стоимости брони. Необходимо совершить предоплату не позднее, чем через три дня с момента бронирования.

- При бронировании праздничной программы в будний день порядок предоплаты тот же, что и в выходной.

- Самый удобный способ совершить предоплату - приехать к нам и оплатить подходящим для Вас способом: наличным или безналичным способом. Мы же выписываем Вам кассовый ордер. (Есть способ совершить предоплату через наш сайт необходимо будет связаться с нашими сотрудниками по телефону и, имея доступ к сайту, совершить предоплату.)

Если Вы юридическое лицо, то необходимо отправить на нашу электронную почту Ваши реквизиты, и мы в скором времени выставим Вам счет по почтовому адресу, использованный для связи с нами.

- Предоплата возвращается в полном размере в течении 30-ти рабочих дней с момента обращения о возврате. И только если предупредили об отмене за три дня или ранее. В день игры возврат денежных средств невозможен.

2. Подсказка касается брони столика или банкетного зала.

- Просим обратить внимание, что продление брони в день игры скорее всего будет невозможным, т. к. это время может быть забронировано другим гостем.

- Без бронирования стола, Вы сможете провести время в нашем замечательном кафе наслаждаясь только нашим ассортиментом (чай, кофе и наше десертное меню со вкуснейшими французскими сладостями), но при наличии не забронированных столиков.

Вы можете привезти любую еду с собой или заказать ее у наших партнеров, которые доставляют нам свои вкусности на специальных условиях, или из любого другого Вашего любимого ресторана, только при заблаговременном бронировании столика или банкетного зала.

- К сожалению у нас нет посуды, поэтому если Вы хотите накрыть на стол, то Вам следует привезти с собой одноразовую посуду. (У нас есть возможность приобрести красочный набор одноразовой посуды на 8 персон для детского праздника.)

- Распитие алкогольных напитков в общем зале запрещено

3. Подсказка касается наших аниматоров.

- Мы не можем обещать конкретного персонажа. Любой наш аниматор - сказочный персонаж, который превратит квест в настоящую сказку, вне зависимости от пола и того кем является :)

4. Что еще Вам нужно знать!

1.. Обязательно взять с собой сменную обувь и по желанию удобную одежду.

2. Просим обратить внимание, что дополнительные брони на квесты в день игры скорее всего будет невозможным, т. к. это время может быть забронировано другим гостем.

5. Как до нас добраться? Это будет Ваш первый квест!

Если Вы уже устали от сплошного текста, то чтобы посмотреть как до нас добраться от метро - посмотрите видео ролик на YouTube

- Если Вам необходим письменный вариант, то рады его предоставить: (метро Авиамоторная, 1-я улица Энтузиастов, дом 3, 1-й подъезд, 3-й этаж) Последний вагон из центра, из стекляннных деверей прямо и первый поворот налево (он находится близко и появится очень резко, по тоннелю идти не надо).

На выходе из метро идете прямо, затем сворачиваете направо под мост. Проходите под ним (переходите его). Необходимо подняться на него и свернуть направо (двигаться по направлению движения машин).

После чего спуститься с моста, перед заправкой повернуть направо, а после первый поворот налево. И смело направляйтесь в светлое здание. 1 подъезд с табличкой Questopolia!